❓ Preguntas Frecuentes
💳 Medios de pago
• Transferencia bancaria: 15% OFF
• Efectivo en nuestro depósito: 15% OFF
• Mercado Pago
• Tarjeta de crédito: hasta 6 cuotas sin interés sin mínimo de compra, y 9 cuotas sin interés a partir de $160.000.
Podés abonar tus compras con tarjeta de débito y crédito de las principales marcas.
🚚 ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula agregando los productos al carrito y colocando tu código postal.
Envío rápido CABA
Envío rápido Buenos Aires — Zona 1
Avellaneda, Hurlingham, Ituzaingó, La Matanza Norte, Lanús, Lomas de Zamora, Morón, San Fernando, San Isidro, San Martín, Tres de Febrero, Vicente López.
Envío rápido Buenos Aires — Zona 2
Almirante Brown, Berazategui, Esteban Echeverría, Ezeiza, Florencio Varela, José C. Paz, La Matanza Sur, Malvinas Argentinas, Merlo, Moreno, Quilmes, San Miguel.
Envío por correo para interior del país
El costo y tiempo de envío se muestran en base al total de la compra y tu ubicación, en el checkout, antes de confirmar la compra. Los tiempos son aproximados.
⚠️ Información importante sobre envíos
Los horarios de envío express en el día son de 14 a 21 hs. Si tenés una franja horaria específica, aclarala en la información del envío.
La mensajería visita el domicilio hasta un máximo de 2 veces. Si no se puede entregar en la segunda visita, el pedido vuelve a nuestro depósito, donde podés retirarlo en el horario de atención al cliente o abonar un nuevo envío. Si preferís, podés pedir la cancelación de la compra y el reintegro correspondiente (el reintegro no incluye el envío).
🔄 Cambios o devoluciones
Si no estás conforme con tu compra, tenés 10 días corridos desde que la recibiste para devolverla. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.
Podés acercarte a nuestro showroom o enviarla; el costo de envío para la devolución corre por cuenta del cliente.
Los reembolsos se realizan al momento de la devolución. Los tiempos de acreditación dependen del medio de pago utilizado, y el monto se reembolsa por el mismo método que usaste al comprar.
¿El producto no llegó en buen estado?
Contactanos por WhatsApp o al teléfono 11-7621-1191 y te damos una solución.
